תקנון אתר לשכת היועצים העסקיים והניהוליים בישראל (ע"ר)

1. הקדמה

1.1 תקנון זה נועד להציג את מדיניות לשכת היועצים העסקיים והניהוליים בישראל לגבי
השימוש באתר, להסדיר את תנאי השימוש באתר, ולהבטיח שימוש הוגן ונכון תוך
עמידה בדרישות החוק.
1.2 האתר משמש להצגת מידע אודות חברי הלשכה והשירותים המקצועיים שהם מציעים,
וכן לקדם את חברי הלשכה כאנשי מקצוע מובילים בתחומם.
1.3 האמור בתקנון נכתב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחס באופן שווה לנשים
ולגברים.
1.4 השימוש באתר מיועד ומוגבל לבעלי כשירות משפטית ומעל גיל 18 בלבד. פעילות של
קטין ו/או מתחת לגיל 18 ו/או מי שאינו כשיר משפטית מחייבת אישור בכתב מהורה או
מאפוטרופוס.
1.5 גלישה ושימוש באתר מחייבים את קריאת התקנון והסכמה מלאה להוראותיו ולתנאיו.
השימוש ו/או הגלישה מהווים הסכמה מפורשת לכל תנאי התקנון. משתמש שאינו
מסכים לתנאים אלו מתבקש להימנע משימוש באתר.

2. הגדרות

"הלשכה" – לשכת היועצים העסקיים והניהוליים בישראל (ע"ר).
"מוצרים ושירותים" – כל פריט או שירות המוצעים למכירה או שימוש באתר.
"מידע אישי" – פרטים הנמסרים על ידי המשתמשים, כגון שם, דוא"ל, מספר טלפון ותוכן נוסף.
המועלים לאתר על ידי המשתמשים ומרצונם החופשי, לאחר הסכמתם המלאה להצגת המידע
באתר.
"האתר" – אתר האינטרנט של לשכת היועצים העסקיים והניהוליים בישראל.
"תקנון האתר" הגלישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה, שימוש באתר מהווה אישור.
"משתמש" – כל אדם העושה שימוש באתר, כולל חברי הלשכה וגולשים מזדמנים, בין אם יחיד,
חברה, שותפות וכל תאגיד ובין אם רבים.
"חבר לשכה" – אדם הרשום כחבר בלשכה.
"תוכן" – כל מידע המוצג באתר

3. הגלישה ותנאי השימוש באתר

3.1 התכנים המוצעים באתר מוצעים בכפוף ובהתניה יסודית של הסכמת המשתמשים
לאמור בתקנון זה. כל המשתמש באתר זה, מצהיר כי קרא את תוכן תקנון, וכי הוא
מסכים בצורה חד משמעית כי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו, כל טענה ו/או דרישה ו/או
תביעה, במישרין ו/או בעקיפין, כנגד האתר ו/או מי ממפעיליו ו/או מי ממנהליו ו/או מי
מהלשכה ו/או מטעמה.
3.2 כל הגולש באתר ו/או המשתמש בכל דרך אחרת באתר, עליו לעשות זאת בשמו בלבד.
3.3 המשתמש מתחייב שלא להפר את תנאי התקנון או לבצע כל פעולה בלתי חוקית באתר.
3.4 האתר ו/או הלשכה שומרים את זכותם לשנות את התקנון, מעת לעת, לפי שיקול דעתם
הבלעדי וללא הודעה מוקדמת.
3.5 האתר רשאי לכלול פרסומים מסחריים ופרסומות בתשלום. ידוע למשתמש כי חלק
מהפרסומים עשויים להיות ממומנים או לשאת אופי שיווקי.
3.6 הנהלת האתר רשאית להסיר או לשנות תוכן המפורסם באתר לפי שיקול דעתה.
3.7 כל המידע באתר מוצג למטרות מידע בלבד ואינו מהווה המלצה חד- משמעית לפעולה או
התחייבות מטעם הלשכה.
3.8 תנאי התקנון ו/או האתר חלים על השימוש באתר, בתכנים הכלולים בו, ועל השתתפות
ברשימת התפוצה )דוא"ל, הודעות ס.מ.ס, הודעות ווצאפ( באמצעות כל מחשב ו/או
מכשיר תקשורת מסוג שהוא )כגון אך לא רק: טאבלט, סלולר וכדומה(, וכן בין באמצעות
רשת האינטרנט ו/או כל אמצעי או רשת אחרת בין אם קיימת ובין אם תיווצר לאחר
כתיבת התקנון.
3.9 היות וטבעו של האתר הינו מידע וחדשנות, המוצג באתר משתנה תדירות, אין האתר
מתחייב למצגים שהיו בעבר בשלב כלשהו ואינם מוצגים יותר.
3.10 יתכן ויופיעו באתר קישורים ו/או הפניות לאתרים אחרים, האתר אינו מתחייב כי כל
הקישורים המופיעים באתר יהיו תקינים. מובהר בזאת כי אין בעצם הימצאות של
קישור מסוים באתר ללמד כי תוכן האתר המקושר הינו מהימן והלשכה לא תישא בכל
אחריות בקשר לכך.
3.11 ככל ובמקרה וייקבע על ידי בית משפט ו/או רשות ו/או משרד ממשלתי כלשהם כי תנאי
או הוראה בתקנון זה אינה ברת אכיפה, או חסרת תוקף מטעם כלשהו – לא יהיה בכך
כדי לבטל ו/או לפגוע בחוקיות, תקפות ואכיפת שאר הוראות ותנאי התקנון.

4. אבטחת מידע והגנת הפרטיות:

4.1 הלשכה מיישמת אמצעי אבטחת מידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות )אבטחת מידע(,
תשע"ז,2017- לרבות: הצפנת מידע רגיש, הגבלת גישה למידע, ניטור ובקרה שוטפים
ועוד.
4.2 העברת מידע בינלאומית: המשתמש מאשר כי המידע שנמסר על ידו עשוי להישמר
בשרתים הממוקמים מחוץ לגבולות ישראל, וכי העברת המידע תיעשה בהתאם לדרישות
הדין.
4.3 הזנת פרטים באתר: כל המזין פרטיו באתר ו/או בטופס הרשמה מכל סוג שהוא, עליו
להזין פרטיו בלבד. אין להזין או להשאיר פרטיו של אדם אחר שלא בהסכמתו או שלא
בנוכחותו מול המסך.
4.4 כל המזין שם ו/או כתובת ו/או דוא"ל ו/או זהות בדויה, שם כיסוי ו/או פרט אחר שהוא
בדוי, מומצא, ו/או כל פרט מלבד שמו האמיתי, ופרטיו כגון טלפון וכתובת מייל
האמיתיים של הנרשם ו/או אדם המתחזה בכל דרך שהיא ומתכוון להשיג באמצעות
ההתחזות דבר במרמה- עלול לעבור על עבירה על פי סעיף 441 לחוק העונשין ומסתכן
בעונש של 3 שנות מאסר.

5. פרטיות ומידע אישי

5.1 המידע המוזן באתר הוא באחריותו הבלעדית של המשתמש, והמשתמש מתחייב
שהמידע מדויק ונכון.
5.2 המשתמש מסכים כי המידע ישמש לצרכים הבאים: קידום שירותי חברי הלשכה, פילוח
נתונים לשיפור חוויית השימוש, שליחת הודעות דוא"ל והודעות טקסט, קידום רווחת
חברי הלשכה באמצעות פרסומים והטבות, ועוד פעילות ופעולות של הלשכה.
5.3 האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א1981- ותקנות ה -GDPR.
5.4 אף על פי האמור בתקנון זה, היות והאתר פעיל בסביבה מקוונת, מטבע הדברים, אין
הלשכה יכולה לאבטח את מערכות המידע והתקשורת באופן אשר ימנע לחלוטין חדירות
בלתי מורשות ושימוש אסור במידע. הלשכה תישא בכל אחריות במקרים של גילוי
ושימוש מידע הרשום הנובעים מחדירות בלתי מורשים של אחרים. כל המוסר פרטים
באתר עושה זאת על אחריותו הבלעדית והמלאה ולא תישמע מצידו כל טענה ו/או תלונה
כלפי הלשכה ו/או מי מטעמה.

6. שימוש בקבצי Cookies

6.1 האתר עושה שימוש בקבצי Cookies ואמצעי מעקב דומים לצורך תפעולו השוטף
ואיסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בו ולצורך שיפור השירות.
6.2 המשך השימוש באתר מהווה הסכמה לשימוש בקבצים אלו בהתאם למדיניות הפרטיות
של האתר.
6.3 המשתמש רשאי לחסום Cookies דרך דפדפנו, אך ייתכן שזה יפגע בחוויית השימוש
באתר.

7. נגישות:

7.1 האתר פועל בהתאם לתקן הנגישות הישראלי )ת"י 5568( ולהנחיות הנגישות לתכני
אינטרנט 2.1 WCAG ברמה AA.
7.2 אנו פועלים בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998
ותקנותיו, במטרה להבטיח כי האתר שלנו יהיה נגיש וידידותי לכל משתמש.
7.3 על אף מאמצינו להנגשה את האתר כולו, ייתכן שיתגלו חלקים מסוימים שאינם נגישים
באופן מלא. יובהר כי האתר מתעדכן באופן שוטף, ותיתכן הופעת תוכן שלא הותאם
לנגישות באופן מיידי.
7.4 הלשכה מתחייבת לבחון כל פנייה בכתב בנוגע לנגישות ולהשיב תוך 14 ימי עבודה.
במקרה של דחיפות ניתן לפנות בשיחה טלפונית.
7.5 ניתן לפנות לרכז הנגישות של האתר בדוא"ל: לשכת היועצים העסקיים והניהוליים
בישראל , רחוב לבונטין ,12 תל אביב מיקוד: ,6511201 או בכתובת il.org.ibca@office

8. הזמנת מוצרים ושירותים

8.1 כל הזמנה באתר תבוצע באמצעות טופס מקוון הכולל פרטים מלאים ומדויקים. אישור
ההזמנה יישלח למשתמש בדוא"ל לאחר קבלת התשלום.
8.2 הזמנה שהעסקה לא תאושר על ידי חברת האשראי, לא תחשב כהזמנה שיש לבצעה.
8.3 הנהלת האתר אינה אחראית להזמנות שבוצעו עם פרטים שגויים.
8.4 הלשכה רשאית לסרב להזמנות על פי שיקול דעתה.

9. מדיניות שילוח והחזרות

9.1 מוצרים יישלחו לכתובת שסופקה בעת ביצוע ההזמנה, בהתאם לזמינות ולמדיניות
השילוח של הלשכה.
9.2 בשלב זה לאתר אין מוצרי שילוח, ובמידה ויהיו, השילוח יתואם.
9.3 מכיוון שהשירות הוא שירות מסוג מסוים – לא ניתן להחזירו או להחליפו.
9.4 ביטול עסקה:
9.4.1 ניתן לבטל עסקה עד 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה ולקבל החזר על הסכום ששולם
בניכוי 20 ש"ח.
9.4.2 במידה ועברו מעל 24 שעות ניתן יהיה לקבל החזר בניכוי 50 ש"ח, זאת רק אם ההזמנה
טרם הועברה לחברת האשראי.

10. זכויות יוצרים וקניין רוחני

10.1 הקניין הרוחני של כל פרט המופיע באתר ו/או בהודעות הלשכה ו/או בהשתלמויות
וקורסים הינו רכושו הבלעדי של הלשכה.
10.2 כותב מאמר המעבירו לפרסום בלשכה, מוסר בכך הרשאה מלאה, ללא הגבלה, לעשות
שימוש במאמר בפרסומו באתר ו/או באמצעים אחרים ו/או פלטפורמות אחרות )מייל,
רשתות חברתיות, מסרונים וכו(, תוך ציון שמו של כותב המאמר. זכויות היוצרים על
המאמר יישארו של הכותב אשר יוכל להפיצו גם באמצעים אחרים. הכותב יהיה רשאי
לבקש, בהודעה בכתב למזכירות הלשכה, להוריד את המאמר מהאתר. הלשכה תסיר את
המאמר והשימוש בו-תוך 30 יום מיום ההודעה.
10.3 הלשכה אינה מתחייבת לפרסם כל מאמר או ידיעה שתתקבל. הלשכה רשאית להוריד
מאמרים מהאתר ללא התראה כלשהיא לכותב, בהתאם לשיקולי מנהל האתר.
10.4 ללשכת היועצים העסקיים והניהוליים בישראל קיימת זכות יוצרים על כל מידע ו/או
תצוגה ו/או תוכנה כהגדרתה בחוק המחשבים, תשנ"ה – 1995 לרבות עיצוב גרפי, סימן
מסחרי וסודות מסחריים, שפותחו ו/או תוכננו ו/או חוברו ו/או נוצרו על ידי בעלי האתר
או אחרים עבור בעלי האתר .
10.5 כל חבר או משתמש המציג באתר מאמר, דעה, הרצאה, תמונה, סרטון, הקלטה, רעיון
וכל דבר אחר, מקנה ללשכה רישיון חינם, ללא הגבלת זמן, לעשות שימוש בתכנים
שפורסמו לפי שיקול דעת הלשכה.
10.6 חל איסור להעתיק ו/או לשכפל ו/או להפיץ ו/או לפרסם ו/או להשתמש בתכנים המוצגים
באתר.
10.7 כל התכנים באתר מוגנים בזכויות יוצרים ואין להעתיקם, לשכפלם או להפיצם ללא
אישור בכתב מהלשכה.
10.8 הלשכה רשאית להסיר תכנים המפרים זכויות של צדדים שלישיים.

11. אחריות על תכנים המועלים על ידי חברי הלשכה

11.1 חברי הלשכה המעלים תכנים, תמונות, או מידע אישי לאתר, מתחייבים כי כל התוכן
שהם מפרסמים הוא בבעלותם הבלעדית או שהם בעלי זכויות שימוש חוקיות בו.
המשתמש מצהיר כי הוא בעל הזכויות בתכנים אותם הוא מעלה לאתר.
11.2 כל חבר או משתמש המפרסם באתר מקנה ללשכה רישיון חינם, ללא הגבלת זמן, לעשות
שימוש בתכנים שפורסמו.
11.3 חברי הלשכה אחראים לכך שהתכנים שהם מעלים לא יפגעו בזכויות יוצרים של אחרים
ולא יכללו חומר שהועתק מבלי רשות בעל הזכויות.
11.4 ידוע למשתמש, כי הנהלת האתר רשאית לערוך, לשנות, לתקן או למחוק את הנתונים
המוצגים, בשלמות ו/או חלקים, ו/או כל חומר ו/או מידע על פי שיקול דעתו הבלעדי
והמוחלט, ו/או שלא להציגן כלל, וזאת מבלי לתת על כך הודעה מראש למשתמש.
11.5 הנהלת האתר תהיה רשאי להפסיק את פעילות המשתמש אם אינה תואמת את הלך
הרוח באתר בהתאם לשיקול דעתו הבלעדי של הנהלת האתר, ללא כל הודעה מוקדמת,
ולמשתמש לא תהיה כל טענה כלפי הנהלת האתר בעניין זה.
11.6 רישומי המחשב של הנהלת האתר בדבר הפעולות המתבצעות דרך האתר יהוו ראיה
לכאורה לנכונות הפעולות.
11.7 חברי הלשכה ו/או משת משים מתחייבים לא לעשות שימוש בתוכן מוגן בזכויות יוצרים
ללא קבלת אישור מפורש ובכתב מבעל הזכויות.
11.8 המשתמשים מתחייבים, במקרה של הפרת זכויות יוצרים או זכויות קנייניות אחרות
ו/או הפרות אחרות על ידי חברי הלשכה ו/או משתמשים , לשפות את הלשכה ו/או את
צד שלישי בגין כל נזק שייגרם כתוצאה מההפרה.

12. שימוש בפורומים ותגובות

12.1 כל משתמש נדרש לשמור על שיח מכבד וענייני בפורומים ובתגובות באתר.
12.2 חל איסור לפרסם תכנים שקריים, פוגעניים או בלתי חוקיים. אין לפרסם או להעביר
באמצעות האתר כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת.
12.3 הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להסיר או לערוך תכנים שאינם עומדים בתנאי
התקנון.
12.4 הלשכה רשאית לנט ר, לסנן ולהסיר תכנים הפוגעים בתנאי השימוש.
12.5 אין בניטור זה כדי ליצור חובה או אחריות מצד הלשכה לתוכן המפורסם.

13. שימוש בבינה מלאכותית

13.1 האתר עשוי לעשות שימוש במערכות ובטכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית ) AI )
לצורך תפעול האתר ו/או שיפור חוויית המשתמש, ניתוח מידע נתונים והצגת תוכן
מותאם אישית ומתן שירותים.
13.2 המידע המסופק על ידי מערכות בינה מלאכותית באתר אינו מהווה ייעוץ מקצועי,
והמשתמש נושא באחריות מלאה לשימוש במידע זה.
13.3 הלשכה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את השימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית,
ולספק שירותים נוספים המבוססים על טכנולוגיות אלו.
13.4 המשתמש מאשר כי ידוע לו שחלק מהשירותים עשויים להתבצע באמצעות מערכות אלו,
וכי המידע שיימסר על ידו עשוי לשמש לאימון ושיפור מערכות אלו, תוך שמירה על
פרטיותו בהתאם להוראות כל דין.

14. פרסומות ודיוור

14.1 המשתמש מסכים לקבל דיוור ישיר ופרסומות כחלק משירותי האתר.
14.2 הנהלת האתר אינה אחראית לתוכן מודעות, "באנרים" או לכל חומר פרסומי באתר,
האחריות לכך על המפרסמים בלבד.
14.3 הימצאותם של קישורים )"לינקים"( לאתרים אחרים אינם מהווים ערובה לתכנים
באתרים אלה מבחינת מהימנותם, שלמותם, או מכל בחינה אחרת.
14.4 משלוח דיוור ייעשה בהתאם להוראות סעיף 30א' לחוק התקשורת )בזק ושידורים(,
התשמ"ב,1982- לרבות:
– ציון ברור כי מדובר בדבר פרסומת
– זהות המפרסם ודרכי יצירת קשר עמו
– זכות המשתמש להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת
– דרך פשוטה וברורה להסרה מרשימת התפוצה
– ניתן להסיר עצמו בכל עת באמצעות לחיצה על הקישור המצורף להודעות
– ניתן לפנות במייל ישירות למזכירות הלשכה בכתובת ]כתובת מייל[
14.5 הרשמתך מהווה אישור לקבלת דיוור והודעות טקסט מלשכת היועצים העסקיים
והניהוליים בישראל ע"ר 580321511 ולהיכלל ברשימת תפוצת הדיוור של הלשכה הכולל
דיוור דברי פרסומת )בהתאם סעיף 30א' לחוק התקשורת, הידוע בכינוי "חוק הספאם"(
ומהווה אישור דיוור )קבלת תוכן שיווקי( והסכמה בכתב )בהתאם לחוק הגנת הצרכן
בכלל ובהקשר ל"מאגר אל תתקשר אלי"( ובכלל זה בדרך אלקטרונית, לקבל פניות
מהלשכה, וביניהן פניות שיווקיות.
14.6 הרשמתך ומסירת פרטיך בטופס כלשהו, ו/או באתר ו/או בלשכה, מהווה גם הסכמה
בהתאם לקבוע לעניין הסכמה בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א,1981- בתקנות הגנת
הפרטיות, תקנות ה-General Data Protection Regulation) GDPR (של הפרלמנט
האירופאי וכן על פי כל דין אחר.
14.7 הסרה מהדיוור ניתן לבצע באופן אוטומטי באמצעות הקישור להסרה המצורף לכל
פרסום. מובהר כי באפשרות הנרשם להסיר עצמו בכל עת מהדיוור באמצעות לחיצה על
"להסרה מרשימת התפוצה" או באמצעות פנייה לאתר בדוא"ל, טלפון, פקס או מסרון.
כל עוד לא הסיר עצמו הנרשם מרשימת הדיוור כאמור, רשאי האתר ו/או הלשכה ו/או
מי מטעמה, בכפוף לחוק התקשורת, להעביר לנרשם דיוור ישיר כאמור כולל דבר
פרסומת.
14.8 המשתמש מאשר למפעילי האתר, לשלוח הודעות לתיבת הדואר האלקטרוני של
המשתמש הכוללות עדכונים בתחומים שונים, ובצמוד לעדכונים אלו יופיעו, מעת לעת,
פרסומות.
14.9 ככל ונפלה טעות סופר, טעות טכנית או אחרת, ובטופס כלשהו נשמט הקישור להסרה,
וברצונך להסיר עצמך מהרשימה, חובה עליך לפנות בהודעת מייל ישירות למזכירות
הלשכה בכתובת il.org.ibca@office לשם ביצוע ההסרה. טענות בדבר הפרת חוק
בעילת משלוח הודעות כלשהן מטעם הלשכה, וזאת בעקבות אי פנייה כזו להסרה לא
תהוונה עילה לתלונה ו/או טענה ו/או תביעה כנגד הלשכה ו/או מי מטעמה. המבקש
להסיר עצמו רשאי לפנות ללשכה באמצעות הדואר לכתובת: לבונטין ,12 תל אביב.
מיקוד: .6511201
14.10 האתר ו/או הלשכה ו/או מי מטעמה בהתאם לשיקול דעתם, רשאים לחסום ו/או למנוע
ממשתמש לעשות שימוש באתר ו/או להסיר מרשימת התפוצה, בין היתר, אך לא רק,
במקרים בהם המשתמש ו/או הנרשם השאיר פרטים בדויים, התחזה, עשה שימוש באתר
בניסיון לביצוע מעשה לא חוקי, הפר את תנאי תקנון זה, ומקרים פוגעניים אחרים.

15. היעדר ייעוץ ואחריות ושיפוי

15.1 האמור באתר ו/או בתקנון מהווה מידע כללי בלבד ואינו מובא כתחליף לקבלת יעוץ
משפטי פרטני מעורך דין, כן אינו מתאים לנסיבותיו הספציפיות של מקרה כזה או אחר.
כל פעולה שנעשית על פי המידע באתר הינה על אחריות עושה הפעולה בלבד
15.2 הנהלת האתר ו/או הלשכה או מי מטעמה, אינה נושא ים באחריות לנזקים, ישירים או
עקיפים, הנגרמים כתוצאה משימוש באתר.
15.3 האתר ו/או הלשכה ו/או מי מטעמה לא יהיה אחראי לנזק, ישיר או עקיף, ככל וייגרם
למשתמש ו/או לצדדים שלישיים כלשהם, כתוצאה מהסתמכות על מידע מכל סוג
)לרבות: תוכן, נתון, מצג, תמונה, מדיה, שרות ועוד( המופיע באתר או בקישורים
לאתרים אחרים או כל מקור מידע פנימי או חיצוני אחר או שימוש במידע על שירותים
אשר מוצגים על ידו. כל הסתמכות כאמור נעשית על- פי שיקול דעתו ואחריותו הבלעדית
של המשתמש ו/או הנרשם.
15.4 האתר ותכניו אינו מתיימר להציג את כל המידע הקיים בתחום זה או אחר, המידע
המופיע באתר יהיה מדויק ככל שניתן, אולם לא יהווה מידע שלם, ולא יימנע מטעויות
סופר, טכניות או אחרות.
15.5 תכנים המועלים על ידי משתמשים הינם באחריותם הבלעדית. האתר אינו אחראי לדיוק
המידע המוצג על ידי משתמשים.
15.6 השימוש במידע המוצג באתר הינו באחריות המשתמש בלבד.
15.7 המשתמש מתחייב לשפות את הלשכה בגין כל נזק ו/או הוצאה הנובעים מהפרת תנאי
התקנון ו/או בכל הנוגע לשימושו באתר.

16. פנייה בכתב ותיקונים

16.1 במקרה של בעיה, דרישה או תלונה כלשהי מצד המשתמש, הוא מתחייב לפנות בכתב
ללשכה ולפרט את הסיבה להודעה או לבעיה, תוך ציון מפורט של העניין המדובר.
16.2 המשתמש מתחייב לתת ללשכה זמן סביר על מנת לתקן את הבעיה או לטפל בדרישה
המועלה.
16.3 לא תתקבל דרישה או תלונה מצד המשתמש אם לא ניתנה ללשכה הזדמנות סבירה לתקן
את הבעיה או להשיב על הפנייה בכתב.

17. הגנה מפני תביעות אישיות ו/או ייצוגיות

17.1 הליך מוקדם לפני תביעה: בטרם הגשת תביעה אישית או ייצוגית או מכל סוג שהיא,
המשתמש מחויב לפנות ל"לשכה" בכתב, לאשר קבלת הפנייה, לפרט את טענותיו, וככל
שניתנות לטיפול על ידי הלשכה – לאפשר זמן סביר לתיקון הבעיה. פנייה מוקדמת זו
מהווה תנאי מקדים לכל תביעה.
17.2 כל משתמש באתר מצהיר ומסכים כי הוא לא יגיש תביעה ייצוגית כלפי הלשכה ו/או
הנהלת האתר, ללא הליך מוקדם של פנייה ופעולות לתיקון ככל שיידרשו. והיה ומשתמש
פעל בניגוד לאמור לעיל ויתקבל פסק דין בתביעה ייצוגית כזו, הלשכה והנהלת האתר
לא יהיו אחראיים להוצאות שייגרמו למשתמשים או לנציגי התביעה הייצוגית.
17.3 שימור זכויות: אין באמור בתקנון זה כ די לגרוע מזכות כלשהי העומדת ללשכה על פי
דין, לרבות הזכות להסתמך על פטורים שנקבעו בדין ו/או לטעון כל טענת הגנה המוקנית
לה על פי דין.

18. תנאים כלליים
18.1 הלשכה ו/או הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את התקנון או את תוכן
האתר בכל עת ומעת לעת, עדכונים אלו יכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.
18.2 הכותרות בתקנון הן לנוחות בלבד ואינן מהוות חלק מתנאיו.
18.3 על תקנון זה וכל טופס מטפסי הלשכה, יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל ולא תהיה
תחולה לכללי ברירת המחדל הבינלאומיים.
18.4 ובכל עניין ודבר סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לכל עניין הנוגע לתקנון זה
והשימוש באתר ו/או בכל טופס, לרבות בקשר התכנים והשירותים המוצעים באתר ו/או
בלשכה ו/או מי מטעמה, הינו בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב.
האתר מקפיד על קיום הוראות החוק ומכבד את זכותם של משתמשי האתר, נרשמים לפעילויות
הלשכה ואחרים לפרטיותם. ככל והנכם סבורים כי פורסם באתר ו/או ברשימת התפוצה תוכן הפוגע
בך מטעם כלשהו, נא פנה אלינו לפי הפרטים שלהלן ואנו נשתדל לטפל בפנייתך בהקדם. 

פניות כאמור ניתן להעביר לכתובת:
לשכת היועצים העסקיים והניהוליים בישראל
רחוב לבונטין ,12 תל אביב מיקוד: 6511201
office@ibca.org.il בכתובת או
עדכון אחרון: תאריך 24.12.24

תקנון זה נערך על ידי עוה"ד סיגל אבירם ומהווה יצירה, אין להעתיק ו/או לצלם ו/או לעשות
שימוש כלשהו בתוכן תקנון זה, זכויות היוצרים על תקנון זה שייכות לעוה"ד סיגל אבירם בלבד(